Report billets du 31/10

Chers visiteurs,

C’est le cœur lourd et avec beaucoup de tristesse que nous vous annonçons l’annulation de la troisième et dernière soirée de notre édition 2020 d’Horror Berry Expérience, qui devait se tenir ce samedi 31 octobre à Laleuf Loisirs.

 

Cette décision fait évidemment suite aux annonces gouvernementales dont nous avons pris connaissance ce soir comme vous tous. Nous avons tout mis en oeuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions, tant d’un point de vue sanitaire que pour garantir votre sécurité sur nos deux premières dates, mais les nouvelles mesures annoncées ce soir ne nous laissent pas d’autre choix.

 

S’il nous tenait à cœur de maintenir notre évènement, cela n’a pas été sans difficultés. Il nous a fallu faire beaucoup de sacrifices quant à notre vision d’Horror Berry Expérience, tant sur le fond que sur la forme, afin de pouvoir répondre aux exigences liées à la crise sanitaire. 

 

Sachez que nous avons tout fait pour composer avec ces contraintes et vous proposer une expérience qui, nous l’espérons, a été à la hauteur de vos exigences.

 

Nous adressons toute notre gratitude et notre reconnaissance à nos partenaires, sans qui le pari fou d’ouvrir le premier parc de l’horreur éphémère de la région Centre n’aurait jamais pu être tenu. Nous remercions également nos comédiens et bénévoles, qui ont tout donné pour faire d’Horror Berry Expérience une franche réussite et n’ont compté ni leur temps ni leurs efforts pour que tout soit parfait.

 

Enfin, nous tenons à vous remercier pour votre soutien en cette période difficile. La confiance que vous nous avez accordée a permis à notre petit évènement de devenir grand, et nous nous consolons en gardant à l’esprit que si nous écourtons cette année, c’est pour revenir plus forts et plus motivés que jamais l’année prochaine. 

 

Vos billets de cette année seront évidemment valables pour l’édition 2021 d’Horror Berry Expérience. Nous reviendrons vers vous par email prochainement pour vous donner la marche à suivre. 

 

En attendant, vous pouvez consulter nos conditions générales de vente sur notre site internet si vous le désirez.

 

Merci d’avoir répondu présent, d’avoir fait de ces deux soirées des moments inoubliables dans ce contexte si particulier, et merci d’avoir soutenu cette initiative locale, conçue pour et avec vous, et qui n’aura de cesse d’évoluer et de croître dans les prochaines années.

 

Prenez soin de vous et des autres,

L’équipe Horror Berry Expérience


Formulaire de report des billets du 31/10

La dernière soirée d’Horror Berry Expérience qui devait se tenir demain soir, samedi 31 octobre 2020, est reportée à une date ultérieure en 2021. 

 

Après consultation de notre service juridique, en vertu de nos conditions générales de vente que vous pouvez retrouver en intégralité sur notre site, et de l’Ordonnance N°2020-538 du 7 mai 2020, nous vous ferons parvenir un remboursement sous forme de bon d’achat dans un délai de 30 jours à compter de la réception de ce mail. D’une valeur strictement égale à celle investie, le bon d’achat sera valable 12 mois à compter de sa date de délivrance. 

 

Dans un délai de 3 mois maximum nous vous formulerons des propositions de dates de report (vraisemblablement 3 à 5), de façon à ce que vous puissiez choisir la date à laquelle vous souhaitez participer. 

 

Enfin, en vertu des articles 1er, VII, et 2, VII de l’ordonnance N°2020-538, à défaut de conclusion d’un nouveau contrat dans le délai de validité de l’avoir, vous retrouverez votre droit au remboursement, lequel s’effectuera automatiquement. 

 

Voici toutes les informations dont nous disposons à l’heure actuelle. Nous travaillons en étroite collaboration avec notre service juridique afin que le report se fasse dans la fluidité et la simplicité. Croyez bien que nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vous puissiez être parmi nous lors de cette nouvelle date.

 

Notre démarche vis-à-vis de vous est celle de la transparence, c’est pourquoi nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information. 

 

En cas de changement dans le cadre légal ou si toutefois un nouveau texte venait à être publié, nous reviendrons immédiatement vers vous.

 

Report avec avoir

Merci de votre soutien et de votre compréhension. Cet avoir valable pour une durée de 12 mois vous permettra de participer à notre soirée reportée à une date ultérieure en 2021. 

 

Vous bénéficierez également gratuitement d'une expérience totalement inédite supplémentaire.

 

Pour effectuer le report de vos billets, merci de compléter le formulaire ci-dessous. Vous recevrez votre avoir sous 30 jours.

 

Vous ne souhaitez pas utiliser l'avoir

Au terme de la validité de votre avoir (12 mois à compter de la date de délivrance) vous récupérez votre droit au remboursement.

 

Celui-ci s'effectuera automatiquement.

 

Si des options supplémentaires peuvent vous être proposées par la suite, nous vous renverrons un email détaillant celles-ci.


Formulaire de report sous forme d'avoir :

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